Что значат звёзды для отелей?

Что значат звёзды для отелей?

Конечно же, классификация отелей (гостиниц) придумана для нас с Вами – для обычных потребителей, постояльцев. Независимо от города и страны в которой отель находится, у него есть определенный звёздный рейтинг и в этой статье мы поможем Вам разобраться в том, что значат звёзды для отелей и обычных потребителей. Звёзды рейтинга гостиниц (отелей) – это своеобразная отметка, чтобы нам было легче ориентироваться во всем многообразии предложенных отелей. Суть проста – чем больше звезд, тем качественнее сервис в отеле. Но, звёздность отеля достаточно сильно влияет на стоимость проживания в нём, при этом есть некоторые гостиницы, которые не проходили сертификацию, но при этом сервисом не уступают «звёздным» отелям.

 

Мы поможем вам разобраться в том, что значат звёзды в классификации отеля.

Что значат звёзды для отелейНа данный момент в мире насчитывается около 30 самых разных классификаций гостиниц (отелей), причем в каждой стране — со своими национальными особенностями. Объединяют их несколько критериев, по которым судят об уровне комфорта во всем мире:

 

 

На что обращают больше всего внимания, при присваивании определенной «звёздности» отелю?

    • Первое о чем судят — состояние так называемого «номерного фонда». Номерной фонд — площадь и количество номеров, как одноместных, так и многоместных. Номера-апартаменты тоже входят в номерной фонд.

 

    • Также, важным критерием является интерьер — состояние мебели и ванных комнат в гостинице.

 

    • После интерьера уже смотрят на экстерьер — это состояние самого здания и подъездных путей. Сюда же входит состояние (и наличие) парковки рядом с отелей и состояние территории прилегающей к гостинице.

 

    • Наличие ресторанов, кафе и баров при отеле (гостинице), а также качество обслуживания в таковых.

 

    • Техническое оснащение отеля. Здесь подразумевается наличие телефонной, спутниковой связи, телевизоров, холодильников, мини-баров, мини-сейфов.

 

    • Дополнительные услуги, которые и обеспечивают той или иной гостинице дополнительные, радующие глаз звездочки на фасаде.

 

 

Почему же такая разница в качестве «звёздных» отелей?

Да, определенные стандарты качества и сервиса существуют, но почему тогда так сильно могут различаться гостиницы (отели), которые формально принадлежат к одной единой категории? При этом, такие отели могут находиться даже не в разных странах или городах, а в одном городе на расстоянии нескольких кварталов друг от друга.

Что значат звёзды для отелей и гостиницОсновная причина такого различия между отелями заключается в том, что прохождение сертификации на «звёздность» — дело добровольное для каждого отеля. И за прохождения такой сертификации необходимо заплатить. Отчасти, это не выгодно отелю. Если он не пройдет сертификацию, то деньги отелю никто не вернет. Когда отелю присваивают определенную категорию, это означает, что он соответствует тем самым международным стандартам, установленным Всемирной Туристической Организацией. Это повышает статус гостиницы и, соответственно, стоимость проживания для клиентов. С этой же стороны гостинице это достаточно выгодно.

Это основные сведения о том, что значат звёзды на фасаде гостиницы, которые могут помочь вам в будущем для комфортного проживания в каком-нибудь отеле.